Trưởng Phòng Sản phẩm ngân hàng số doanh nghiệp – Khối Ngân hàng Doanh nghiệp

• Quản lý Phòng Sản phẩm ngân hàng số - Khối ngân hàng Doanh nghiệp
• Xây dựng chiến lược phát triển & vận hành Ngân hàng số dành cho KHDN
• Xây dựng, phối hợp xây dựng, quản lý hệ thống chính sách, quy định, quy trình các sản phẩm Ngân hàng số doanh nghiệp (VD: Sản phẩm TPBank Biz, Sản phẩm Thanh toán Thuế điện tử).
• Quản lý, giám sát nghiệp vụ sản phẩm và tính năng, đảm bảo tuân thủ quy định hiện hành và tính tương thích với hệ thống.
• Quản lý chất lượng dịch vụ các sản phẩm, nâng cấp cải tiến tính năng của các sản phẩm, giải đáp thắc mắc cho ĐVKD và xử lý một số yêu cầu đặc biệt từ Khách hàng liên quan tới dịch vụ và sản phẩm Ngân hàng số doanh nghiệp.
• Đào tạo, truyền thông, hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng tính năng sản phẩm dịch vụ tới Cán bộ bán hàng, các đơn vị hỗ trợ, đơn vị kinh doanh về sản phẩm Ngân hàng số doanh nghiệp.
• Làm việc với các bộ phận liên quan trong NH để triển khai các sản phẩm, dịch vụ trên nền tảng Ngân Hàng Số dành cho KH DN.
• Phối hợp với các đơn vị liên quan bảo đảm chất lượng của các sản phẩm và dịch vụ, triển khai các hoạt động để đo lường, đánh giá chất lượng sản phẩm nhằm giảm tỷ lệ lỗi, gia tăng sự hài lòng của khách hàng, giảm tỷ lệ khách hàng rời bỏ.
• Nghiên cứu, đánh giá các sản phẩm trên thị trường và cập nhật xu hướng, chính sách thực hiện sản phẩm Ngân hàng số doanh nghiệp.
• Thực hiện các công việc theo yêu cầu của Giám Đốc TT, Ban lãnh đạo Khối.

• Bằng cấp và chuyên ngành: Đại học trở lên (hệ chính quy)
• Chuyên ngành:

- Công nghệ thông tin thuộc các trường: ĐH Bách Khoa, Kinh Tế Quốc Dân, ĐH Quốc Gia..
- Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc tương đương tại các trường ĐH Ngoại thương/ĐH Kinh tế quốc dân/Học viện tài chính/Học viện Ngân hàng…

• Kinh nghiệm:

- Có kinh nghiệm làm quản lý (tối thiểu 02 năm)

- Có kinh nghiệm làm về Digital Banking, Fintech

- Am hiểu về qui trình phát triển và triển khai sản phẩm số

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng

- Kiến thức: am hiểu vễ lĩnh vực Digital Banking, Fintech, am hiểu về lĩnh vực Chuyển Đổi Số, có tư duy đổi mới, sáng tạo, am hiểu về công nghệ

• Yêu cầu khác: Thành thạo sử dụng các phần mềm Word, Excel, PowerPoint
• Kỹ năng:

- Có kỹ năng quản lý, lãnh đạo, tạo động lực và thúc đẩy nhóm

- Kỹ năng thuyết trình tốt

- Kỹ năng làm việc theo nhóm/độc lập tốt, kỹ năng thuyết trình và đàm phán, kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động và sáng tạo trong công việc, kỹ năng bán hàng tốt và có tinh thần phục vụ khách hàng.

• Ưu tiên: các ứng viên có kinh nghiệm làm việc với vị trí tương đương tại các các bộ phân Ngân Hàng Số như: MBBank, Techcombank, MSB, HDBank, Vietcombank, BIDV.

Quyền lợi

• Mức lương cạnh tranh
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp
• Cơ hội thăng tiến, đào tạo

Phương thức ứng tuyển:

• Gửi CV cá nhân về địa chỉ email: tuyendung@tpb.com.vn
• Tải mẫu CV: http://www.mediafire.com/download/6n65ecs48djg82y/Mau_CV_TPBank.doc